提问：
老师我公司在无锡，有出口俄罗斯的一批货物，出口口岸在绥芬河，该批货物之前有17985USD的定金汇入，因为是预收款，在外管局里登记了17985USD，但因为额度只能提款15644.1USD，现在货物出口了，出口日期为2008年12月11日，电子口岸里一般贸易下增加了该批货物报关单上的额度55631USD，加上之前的额度3278.6USD，一共可收汇额度为58909.6USD，所以昨天就在电子口岸里申请收汇39976.9USD（定金中未结汇的2340.9USD+汇入余额37636USD），并与昨天去结汇，但结果银行那里只能结汇18932.7USD，今天查了电子口岸结汇额度都为0，预收款是还未核销，请问老师这是我哪里操作不当呢？ 注销预收款是否要等电子口岸出口退税里/结关信息那里查询出电子报关单的结关信息才可以注销呢？
回答：
根据您的描述，操作是没有任何问题的，您是11日出口的，估计该数据还未真正传输到中国电子口岸，故银行那边是相不到该相关数据的。注销登记是在货物出口之日起15个工作日内凭电子关单进行登记。如有其它疑问请继续在政务咨询平台上提问，谢谢
收汇申请后无额度2

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